Passo 2 — Configurar seu Agente IA
Dê personalidade, nome e conhecimento ao seu agente
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Depois de conectar o WhatsApp, vá em "Meu Agente IA" no menu lateral. Aqui você define como o agente vai se comportar.
Configuração básica do seu Agente IA:
Clique em "Meu Agente IA" no menu lateral esquerdo
Você pode acessar diretamente pelo link: agentezap.online/meu-agente-ia
✓ A tela do Editor de Agente é aberta com o painel "Teste como se fosse seu cliente" ao lado direito.
Na aba Ajustar conversando (padrão), descreva como quer que seu agente se comporte
Digite uma instrução clara em português. Por exemplo: 'Você é a Mari, atendente da Lanchonete do João. Seja simpática, responda em português. Sempre pergunte o nome do cliente. Nosso cardápio: X-burguer R$15, Coca R$6.' Seja específico sobre o nome do negócio, produtos, horário de funcionamento e tom de voz.
✓ O agente confirma que ajustou o prompt com base na sua instrução.
Verifique o prompt gerado clicando na aba "Instruções"
A aba Instruções mostra o texto completo do prompt. Você pode revisar e fazer ajustes manuais se necessário.
✓ Você vê o texto completo das instruções do agente em modo de edição.
Ative o agente pela chave 'Ligado/Desligado' no topo da tela
A chave em 'Ligado' indica que o agente está ativo e responderá mensagens automaticamente. 'Desligado' significa que o agente está pausado.
✓ A chave mostra 'Ligado'. O agente começa a responder automaticamente.
Dica: Exemplo de bom prompt: "Você é a Mari, atendente virtual da Lanchonete do João. Seja simpática, responda em português brasileiro. Sempre pergunte o nome do cliente. Nosso cardápio é: X-burguer R$15, Coca R$6..."
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