Lista de exclusãoIniciante
O que é a Lista de Exclusão
Bloqueie números específicos do atendimento automático
A Lista de Exclusão contém números que a IA deve ignorar. Mensagens desses números não recebem resposta automática, mas ainda aparecem em Conversas para atendimento manual.
Quando usar:
- •Seus próprios números (para não responder a si mesmo)
- •Fornecedores e parceiros que não devem receber atendimento automático
- •Números de teste
- •Pessoas que solicitaram exclusão da automação
Adicionar à lista:
- 1Acesse "Ferramentas → Lista de Exclusão".
- 2Digite o número no formato internacional (5511999999999).
- 3Clique em "Adicionar".
Tags relacionadas:
exclusãobloquearianão responderlista negra
Pronto para começar?
Crie sua conta grátis e automatize seu atendimento no WhatsApp hoje mesmo.