Biblioteca de mídiasIntermediário
Como usar a Biblioteca de Mídias
Upload e gerenciamento de arquivos do agente
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1 de 1Áudio em portuguêsEnviar mídia: áudios, arquivos, vídeos e imagens no WhatsApp
Como configurar envio de mídias pelo agente.
A Biblioteca de Mídias centraliza todos os arquivos que o agente pode enviar: cardápios em PDF, tabelas de preços, fotos de produtos, áudios de apresentação etc.
Upload de mídia:
- 1Acesse "Ferramentas → Biblioteca de Mídias".
- 2Clique em "Upload".
- 3Selecione o arquivo (suporta: JPG, PNG, PDF, MP3, MP4, etc.).
- 4Preencha o nome e a descrição.
- 5Defina 'Quando usar' (instrução para a IA).
- 6Salve.
Dica: Limite de tamanho por arquivo: imagens até 5MB, vídeos até 16MB, áudios até 10MB, documentos até 10MB.
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