Aba Editar — Editor direto do prompt
Edite o texto bruto das instruções do agente diretamente
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A aba Editar exibe o prompt completo do agente em um editor de código de fundo preto. Aqui você tem controle total sobre cada palavra das instruções — ideal para ajustes precisos, adicionar seções inteiras ou revisar o texto gerado pela aba Chat.
Tutorial passo a passo — Editar o prompt diretamente
Em Meu Agente IA, clique na aba Editar (ícone )
O editor de código abre mostrando o prompt atual em texto verde sobre fundo preto. Todo o conteúdo é editável — não existe botão de 'salvar automático', você precisará salvar manualmente.
✓ O editor aparece com o prompt atual formatado, pronto para edição.
Clique no texto dentro do editor e faça suas alterações
Use este editor para: adicionar novas seções de produto, alterar preços, mudar o tom da escrita, adicionar FAQs, inserir instruções de fluxo. Tudo que estiver neste texto será o 'manual' do agente. Quanto mais rico, melhor o resultado.
✓ O texto fica editável no cursor. Você vê as mudanças em tempo real.
Role para baixo e clique no botão de Salvar (ícone disco/save)
Depois de editar, é obrigatório clicar em Salvar. Se fechar a aba sem salvar, todas as alterações são perdidas. O sistema valida o prompt automaticamente ao salvar.
✓ Prompt salvo. Notificação de confirmação aparece no topo da tela.
Vá para o Simulador e teste as mudanças
Sempre valide no simulador após editar. Perguntas de teste: saudação inicial, pergunta de preço, situação fora do escopo, pedido de informação sensível.
✓ O simulador já usa o prompt atualizado. Teste pelo menos 5 cenários diferentes.
Estrutura recomendada para o prompt:
- •Seção 1 — Identidade: nome do agente, cargo, empresa, tom de voz.
- •Seção 2 — Contexto do negócio: o que faz, diferenciais, localização, horários.
- •Seção 3 — Produtos/Serviços: lista completa com nomes e preços.
- •Seção 4 — Regras de comportamento: o que deve e o que não deve fazer.
- •Seção 5 — Fluxo de atendimento: como conduzir a conversa do início ao fechamento.
- •Seção 6 — Respostas padrão: como responder a dúvidas frequentes.
Dica: Para prompts longos: use a aba Chat para ajustes pequenos e a aba Editar para revisões estruturais completas. Uma boa divisão é: 80% construído pelo Chat (IA edita por você) + 20% ajuste fino manual no Editar.
Atenção: Não remova acidentalmente seções inteiras do prompt. Se isso acontecer, use o botão 'Histórico' na aba Chat para restaurar uma versão anterior.
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